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老人独自外出后走失,公交员工搜寻找到

来源:衡阳公交集团|发布时间:2023-05-17 10:12:14

4月25日下午3时许,聂女士将一面绣有“寻回走失老人家 爱心帮助显真情”字样的锦旗交给市公交集团信息中心工作人员,对公交员工帮助寻回走失老人表示感谢。

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4月24日上午,聂女士70岁高龄并患有阿尔兹海默症的父亲独自一人外出后,一直没回家,也无法取得联系,聂女士担心会发生危险,立即拨打了110报警电话。民警接到报警后,立即从聂女士家附近的地方开始,查看追踪监控视频,追踪发现老人在湖南高速铁路职业技术学院西门站亭上了公交车,公安民警建议聂女士前往公交部门调取车辆监控查找她父亲的下落,聂女士随即赶往市公交集团寻求帮助。

24日上午11时30分许,聂女士赶到市公交集团信息中心,信息中心副主任刘俊元在获知情况后,立即向信息中心主任曹迪威汇报,意识到情况紧急,刘俊元立即组织工作人员使用智能调度监控系统帮助寻找老人。根据聂女士提供的详细信息,工作人员对每辆140路公交车辆进行仔细搜寻排查,最终,经过连续40多分钟的查找,终于发现老人正在编号为371号的140路公交车上。刘俊元马上通过智能调度监控语音系统联系上371号公交车司机。看到老人安然无恙,大家终于松了一口气。聂女士当即联系家属一道,在140路公交途径的酃湖汽车站接走了老人。离开前,聂女士再三向公交工作人员表示感谢。

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