七旬老人坐错车又记不起回家的路，这位101路公交车女司机的举动很暖心

掌上衡阳客户端9月24日讯（记者胡亚华 通讯员陈剑飞）       

 23日上午9时30分，市公交集团101路公交“女子车队”驾驶员华兰芳驾车抵达终点站华新汽车站。在她对车辆进行例检时，一位年约七十岁、刚下公交又在附近徘徊的老人问她：“姑娘，这是哪里呀？我迷路了，找不到家了。”华兰芳赶紧问：“老人家，这里是华新汽车站，您家住在哪里？”老人说了一大通，华兰芳终于听明白，老人家住在“德盛花苑”。可她想不起哪个住宅小区叫“德盛花苑”。华兰芳心想老人可能是坐错了公交车，她依稀记得老人是在衡阳商业步行街上的车，于是对老人说：“您可能坐错车了，这条线路附近没有哪个小区叫德盛花苑。您是在商业步行街坐的公交车吧？我把您送到商业步行街，您再坐公交车回家好不好？”老人点头说好。

华兰芳驾驶101路公交车回到衡阳商业步行街，准备招呼老人下车时，发现老人根本没有下车的意思。她问：“老人家，您知道这个地方不？”老人神情迷茫，连连摇头说不知道。华兰芳隐约察觉，老人神志有点不太清醒。老人需要帮助，一车乘客也不能耽误行程，她决定将老人带到船山大桥101路公交调度室。

在船山大桥101路公交站，华兰芳简要说明事情经过，将老人移交给车队长李建文和调度员欧玲。李建文和欧玲当即安顿好老人并详细询问情况，她们也不知道有个叫“德盛花苑”的住宅小区，打开手机地图搜索也没找到。询问老人知不知道家人的手机号码，老人又茫然摇头。最后，李建文和欧玲在检查老人的老年证时发现上面有两个手机号码，她们按号码拨打过去，却提示两个号码都是空号。她们决定报警处理。上午11时左右，快警中心的三名民警赶到船山大桥101路公交调度室，简要进行询问后，民警决定将老人带到派出所作进一步询问调查。

23日下午，记者了解到，快警中心民警已将老人安全送到家中。