掌上衡阳客户端6月3日讯(记者胡亚华 通讯员康昊)“谢谢衡阳公交司乘人员,急乘客所急,解乘客所难,找到我的黄金首饰并及时归还。我为衡阳公交点赞!”6月2日下午,来自常德市临澧县的相女士在夕阳红公寓121路公交调度室领取了自己不慎遗落在公交车上的黄金首饰后,向公交司机周少伟和调度员唐秀兰伸出大拇指。
当天上午12时左右,市公交集团六分公司121路公交车队长刘志建接到一个陌生女士来电,对方自称姓相,常德人,在衡阳出差,刚刚在乘坐121路公交车时,不慎将一套黄金首饰遗忘在车上,请求司乘人员帮助寻找。黄金首饰价值不菲,手机里相女士的声音显得十分着急。刘志建安慰相女士不要着急,公交司乘人员将尽全力找寻失物。在挂断电话后,刘志建立即拨通夕阳红公寓121路公交调度员唐秀兰手机,要求她随时留意相关情况。
12时30分许,公交车驾驶员周少伟驾车抵达夕阳红公寓,唐秀兰立即迎上去告知周少伟相女士遗落黄金首饰一事,周少伟立马关闭前后门,并向车内乘客作出解释说明,大家纷纷表示理解。最终,周少伟、唐秀兰二人在公交车尾靠窗的座位上找到了装有黄金首饰的红色袋子。刘志建得知首饰已找到后,拨通了相女士的手机,请她到夕阳红公寓121路公交调度室认领失物。下午1时许,相女士赶到调度室,在确认失主身份和失物无误后,完成了失物认领手续。
贵重物品失而复得,又得知121路公交司乘人员接力寻找失物的经过,相女士十分感动:“非常幸运在陌生的城市遇到一群有爱的公交人,真心谢谢你们!”
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